Sở công thương Bắc Giang - Trung tâm xúc tiến thương mại Bắc Giang

Phân biệt hàng thật, hàng giả

Nhiều phụ nữ lúng túng, không nhận ra hàng Việt

Cập nhật :Thứ sáu, 25-9-2009

Một số sản phẩm của DN trong nước được trưng bày tại diễn đàn "Làm gì để phụ nữ ưu tiên dùng hàng Việt" như: Mũ bảo hiểm hiệu Chita, nước tương Chuwang, hàng nội y phụ nữ Annie's Secret, bánh quy Bisoni… được Ban tổ chức yêu cầu một số phụ nữ lên "nhận diện" nguồn gốc xuất xứ. Tuy nhiên, hầu hết chị em đều tỏ ra lúng túng không biết đây là hàng Việt hay hàng ngoại vì nhãn hiệu sản phẩm được in toàn tiếng nước ngoài.

Tại diễn đàn "Làm gì để phụ nữ ưu tiên dùng hàng Việt" do Hội Liên hiệp Phụ nữ TP HCM cùng Trung tâm Nghiên cứu kinh doanh và hỗ trợ doanh nghiệp (BSA) vừa phối hợp tổ chức, chúng tôi nhận thấy phần lớn phụ nữ tham gia diễn đàn đều mong muốn "ưu tiên dùng hàng Việt" thay thế dần hàng ngoại.

Tuy nhiên, không ít sản phẩm của doanh nghiệp trong nước không đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng (NTD) nên doanh nghiệp trong nước đòi hỏi phải cần nhiều nỗ lực…

Một số sản phẩm của doanh nghiệp trong nước được trưng bày tại diễn đàn như: Mũ bảo hiểm hiệu Chita, nước tương Chuwang, hàng nội y phụ nữ Annie's Secret, bánh quy Bisoni… được Ban tổ chức yêu cầu một số phụ nữ lên "nhận diện" nguồn gốc xuất xứ. Tuy nhiên, hầu hết chị em đều tỏ ra lúng túng không biết đây là hàng Việt hay hàng ngoại vì nhãn hiệu sản phẩm được in toàn tiếng nước ngoài.

Nhiều người tỏ ra nghi ngờ: hay doanh nghiệp Việt không tự tin vào năng lực của mình nên mới "mượn" thương hiệu ngoại để đặt cho sản phẩm của mình?

Bà Vũ Kim Hạnh - Giám đốc BSA cho rằng, khi bán hàng mà doanh nghiệp không biết NTD cần gì thì không thể mang đúng mặt hàng, mẫu mã, giá cả phù hợp đến với NTD. Thị trường nội địa vẫn là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp trong nước.

Vì vậy, để mở rộng hệ thống phân phối lan tỏa đến từng ngõ ngách của thị trường, kể cả vùng sâu, vùng xa thì doanh nghiệp phải minh bạch cam kết của mình với NTD thông qua hệ thống thông tin truyền thông, hội đoàn thể… và thực hiện đúng cam kết chất lượng với NTD.

Tiến sĩ Nguyễn Mộng Hùng - Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng (Hội BVNTD) TP Hồ Chí Minh cho rằng, nhà sản xuất phải tích cực giải quyết khiếu nại của NTD liên quan đến chất lượng sản phẩm. Riêng NTD khi gặp hàng giả có thể báo ngay cho các cơ quan: Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Quản lý thị trường, Thanh tra các Sở quản lý chuyên ngành Hội BVNTD để được bảo vệ…

Cũng do thông tin sản phẩm đến NTD không đầy đủ nên thực tế đã có không ít sản phẩm Việt suýt bị NTD "tẩy chay". Ông Nguyễn Văn Chinh (85/30 Phạm Viết Chánh, phường 19, quận Bình Thạnh, TP HCM) cho chúng tôi biết: Ngày 19/7, ông Chinh đến cửa hàng Thái An (số 78/2A QL13, phường 26, quận Bình Thạnh) mua 3 vỏ ruột xe ôtô loại 5.50 - 13 với giá 1.440.000đ của Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng.

Trong phiếu kiểm tra chất lượng và bảo hành mà cửa hàng giao cho ông cũng có ghi rõ: chất lượng sản phẩm là loại 1. Yên tâm vì chất lượng sản phẩm tốt, cùng sự khẳng định chắc chắn của người bán hàng là xe chạy với tải trọng 4 - 5 tấn cũng không có vấn đề gì. Tuy nhiên, khi xe vận hành trong khoảng thời gian 1 tháng (tải trọng thường hơn 1,5 tấn) thì vỏ xe đã bị bể. Bức xúc vì thấy mình bị lừa, ông Chinh đã yêu cầu phía Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng phải bồi thường vì bán sản phẩm không đảm bảo chất lượng như đã cam kết bảo hành với khách hàng.

Ngày 8/9, ông Võ Đình Chính - Giám đốc bán hàng khu vực phía Nam Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng cho biết: Nguyên nhân vỏ xe của ông Nguyễn Văn Chinh bị hỏng là do chở quá tải. Vì vậy, đây là lỗi của người sử dụng.

Ông Chính cũng cho rằng, khi bán sản phẩm ra thị trường thì mọi thông tin về sản phẩm cũng đã được nhà sản xuất thông tin rộng rãi, in trên catalogue, kể cả trên website. Trên mỗi vỏ lốp cũng đều có ghi tiêu chuẩn, tải trọng rõ ràng. Thế nhưng, NTD không chịu tìm hiểu kỹ trước khi mua nên mới xảy ra chuyện đáng tiếc như vậy.

Được biết, các đại lý khi phân phối hàng của công ty đều được công ty trang bị đầy đủ những kiến thức cơ bản về sản phẩm để các đại lý hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng.

Tuy nhiên, khi các đại lý này phân phối hàng lại cho hàng trăm cửa hàng vệ tinh thì gần như công ty không kiểm soát được. Đây cũng là bài học rất cần cho nhà sản xuất lẫn người tiêu dùng

(CAND)

Các tin khác

Tuồn hàng mất vệ sinh vào siêu thị lớn (Thứ sáu, 25-9-2009 )

Chưa kiểm soát được rượu không rõ nguồn gốc (Thứ tư, 23-9-2009 )

Khi hàng giả lộng hành (Thứ tư, 23-9-2009 )

Thế nào là “hàng Việt Nam”? (Thứ hai, 31-8-2009 )

Cảnh giác khi mua hàng cũ (Thứ năm, 30-7-2009 )

Cảnh báo hàng ngoại nhập lậu ‘lấn sân’ hàng nội (Thứ ba, 28-7-2009 )

Nghịch lý hàng lậu: càng chống, càng tăng! (Thứ năm, 23-7-2009 )

“Vào Việt Nam, ngại nhất là hàng giả" (Thứ hai, 20-4-2009 )

Các tin đã đưa ngày:

Nét đẹp Bắc Giang

Tỷ giá

Thăm dò

Liên kết hữu ích

Tìm kiếm